Otros servicios

Servicio de reembolso y adelanto dinero

Se fija como importe del servicio de reembolso, a incrementar sobre tarifa, un cargo del 5% sobre el valor del reembolso, con un mínimo de 3 €. El importe máximo para realizar una gestión de reembolso es de 900 €. Reintegro del reembolso provincial a los tres días laborables del cobro de la mercancía, mediante transferencia bancaria. Resto, consultar. En Portugal no se garantiza que los reembolsos sean en efectivo, se pueden emitir talones.

Se fija como importe del servicio de adelanto de dinero, a incrementar sobre tarifa un cargo del 6% sobre el valor del anticipo con un mínimo de 3 €. El importe máximo del adelanto es de 120 € y será entregado al librar la mercancía.

Servicio retorno copia sellada

 RETORNO (ALBARÁN CLIENTE, COPIA SELLADA o POD) 3,81 €

Servicios internacionales

Si realiza envíos internacionales, solicite dossier. Los servicios de carácter internacional no están incluidos en el seguro complementario.

Servicios especiales

Para cualquier servicio que precise que no se vea reflejado en estas tarifas, consúltenos. Realizamos: valijas, servicios inmediatos entre ciudades, repartos masivos, servicios especiales moto- furgoneta, jornadas completas furgonetas-moto, precio cerrado día / mes, distribución, envíos paletizados, mercancías peligrosas ADR. Estaremos encantados en asesorarle.

Seguro de mercancías

Según la legislación vigente, al servicio de transporte contratado le será aplicado lo establecido por la L.O.TT 29/2003 de 9 de octubre y Reglamento, que establece la responsabilidad del portador (para los casos de pérdida o daño) en lo que indique la ley, como máximo.

Meteor Transport Urgent, S.L. como complemento a lo establecido por la L.O.T.T. correspondiente al seguro obligatorio de mercancías, aplicará un 5% sobre el precio del porte de los servicios de puente, cubriendo así hasta 1.200 € por envío con un máximo de 12.000 € por grupaje, en los casos de pérdida o averías que sufran aquellas. Si excediese el riesgo de un envío que causase siniestro, el seguro solo cubrirá la parte proporcional del valor total del mismo, aplicado sobre el máximo de 1.200 €. Los clientes no abonados tendrá el seguro de la L.O.T.T.

Mercancias excluidas por el seguro: TV, monitores, vidrio plano, mobiliario diverso, tarjetas de crédito, lotería, objetos de arte y toda la mercancía que vaya en embase de cristal sin ningún tipo de protección adecuada

El cliente puede solicitar a Meteor Transport Urgent, S.L. la contratación de un seguro suplementario que cubra, con declaración del valor real, hasta 24.000 €, los daños que las mercancías puedan sufrir hasta el valor declarado de las mismas. El precio de este seguro será del 2% del valor declarado.

De conformidad con lo establecido en los artículos 366 y 952 del Código de Comercio, dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercaderías podrá hacerse la reclamación contra la Agencia de Transportes por daño o avería en las mismas, salvo que el daño fuera evidente en el momento de la recepción de éstas, en cuyo caso sólo se admitirá la reclamación en el acto del recibo. Transcurridos los términos expresados o pagados los portes, no se admitirá reclamación alguna contra la Agencia sobre el estado en que entregó los géneros porteados.

En caso de producirse un siniestro, el plazo máximo para presentar la documentación necesaria para tramitar el seguro es de 20 días, pasado este período, el parte se dará por cerrado.

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